1 / 10
Telefon: +40 746 603 274
E-mail: office@dezsa-manufaktura.hu
Telep: Székelyudvarhely, Hargita megye, Románia
Webáruházunkban kézműves dézsafürdőket, szaunákat és kellékeket kínálunk. A termékek mellett feltüntetett ár forintban (Ft) értendő, és tartalmazza a termék árát. A fuvarköltség ezen felül, külön tételként jelenik meg a pénztárban.
A termék kiválasztása és kosárba helyezése után a pénztárban meg kell adni a számlázási és szállítási adatokat, majd választani a fizetési módok közül. A megrendelés leadásával a vásárló elfogadja jelen szerződési feltételeket. A beérkezett rendelésről e-mailben visszaigazolást küldünk.
Bankkártyás fizetés: a fizetést a Stripe biztonságos rendszere bonyolítja; a kártyaadatokhoz nem férünk hozzá.
Díjbekérő banki átutalással: a rendelés után díjbekérőt küldünk e-mailben, amit átutalással lehet rendezni.
Megrendelés telefonos egyeztetéssel: a rendelés leadása után felvesszük a kapcsolatot a részletek egyeztetésére.
A termékeket Székelyudvarhelyi telepünkről indítjuk (GPS: 46.353414, 25.282539). A fuvarköltséget ettől a ponttól a megrendelő által megadott szállítási címig mért távolság alapján számoljuk. Az érvényes kilométerdíjak a Szállítási tarifák oldalon találhatók.
Szállítási határidő:
Dézsák: 15 munkanap.
Szaunák 3 méterig: 30 munkanap.
Szaunák 3 méter felett: 45 munkanap.
Termékeinket egyedi megrendelés alapján, a vásárló által megadott paraméterekkel gyártjuk, ezért a megrendeléstől elállni nem lehet. Megvásárolt terméket nem veszünk vissza és nem cserélünk.
A jótállást minden termékre külön állítjuk ki. A jótállási jegyet a termékkel együtt adjuk át a vásárlónak.
Panaszaidat az office@dezsa-manufaktura.hu címen vagy a fenti telefonszámon jelezheted. Amennyiben a panasz kezelésével nem értesz egyet, a lap alján feltüntetett fogyasztóvédelmi, békéltető testületi és online vitarendezési fórumokhoz fordulhatsz.
A megrendelés teljesítéséhez a következő adatokat kérjük be: név, e-mail cím, telefonszám, szállítási és számlázási cím. Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelés teljesítése, a szállítás és a számlázás céljából kezeljük, harmadik félnek nem adjuk ki és nem értékesítjük. Kivételt csak az jelent, amit jogszabály kötelezően előír (könyvelés, adóhatóság), illetve a szállítás lebonyolításához szükséges fuvarozó felé történő adattovábbítás. A bankkártyás fizetés adatait a Stripe kezeli, azokhoz nem férünk hozzá. A vásárló bármikor kérheti adatai törlését az office@dezsa-manufaktura.hu címen, a jogszabályban előírt megőrzési kötelezettség keretein belül.
Hatályos: 2026. augusztus 11.
